外贸业务员与单证员,跟单员的职责分别是什么?

如题所述

从任务来看,外贸单证员完成的是若干个业务点的工作.外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作。外贸业务员完成的是一个业务面的工作。

外贸业务员与单证员,外贸跟单员组成一个团队,共同完成进出口贸易工作。其中外贸单证员主要负责商检、运输、保险、报关、结汇等环节的单证事务。

外贸跟单员主要负责合同签订后对货物生产、检验、运输、保险、报关、结汇等合同执行轻功进行跟踪和操作。可以说,外贸单证员和外贸跟单员是外贸业务员的左膀右臂,共同协助外贸业务员做好履约工作。

依靠公司提供销售机会的人,工作性质已经变成了跟单员或者说机会转化员,而不是一个业务员,业务员必须具备自己完成全部销售过程的能力,也就是从自己寻找销售机会开始,也就是有自己获得询盘的能力,而现实是现在的企业需要花费大量广告费用给业务员维持销售机会的数量。

作为销售岗位的一种,外贸业务员对工作人员的外语水平要求较高,而且通常外贸出单的周期很长。首先,不管和进口还是出口,因为生意往来对象所处位置在境外,这就要求从业人员需要熟练掌握外语的听说读写能力。

其次,因为时间不同,所以外贸业务人员的工作时间一般比较长,而且稳定性较差,这是因为需要配合客户的时间。目前比较常见的外贸业务员工作模式是通过邮件往来了解客户的需求。

再次,客户跟进和确认。不管是外贸业务员还是其他行业的业务员,因为工种的限定,所以外贸业务员也需要进行潜在客户的开发和后期跟进工作。因为毕竟业绩才是衡量外贸业务员工作情况的最大指标。



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