淘宝运营如何通过直通车抓住精准人群?

如题所述

今天呢,我就来讲一讲人群,尽可能全面地把人群上的难点都分析一下,比如人群分为哪几种?怎么组合?怎么溢价?怎么优化调整?

1.人群分为哪几种?

这个不知道大家有没有思考过?直通车的人群划分就是按照人群标签来区分,大类来分,有系统人群,自定义人群,精细一些划分,有店铺人群,产品人群,行业人群,属性人群,固定标签人群(年龄,性别,消费等)等等。为什么我们要将人群分类:不同的人群获取展现的能力不一样,不同类目的产品,侧重的人群也不一样。我们习惯把这些归为系统人群,因为它是自带的。

而这一部分可以自由组合的人群,就称为自定义人群。

一般我们新车刚开始,如果你把系统人群和自定义人群溢价开一样,展现很有可能都在系统人群上,除非一些像女装类目,人群展现量很大的类目,自定义可以拿到一些展现量。所以初期想要测试自定义人群的效果,要将溢价区分开,提高自定义的溢价。

2.人群怎样组合?

很多新手小白对这个还是比较蒙的,这么多的人群,怎么添加呢?单一人群我们就叫一级人群,两两组合就是二级人群,以此类推就是三级四级。那什么时候该组几级人群?用的最多的就是二级三级人群,初期统一建二级人群,为什么是二级人群?一级人群太广泛,比如你组建一个“男”这个人群,并没有什么意义,那么三级人群呢?三级人群首先展现量不大,而且组合的可能性更多,在你无法判断哪一部分人群比较优质的情况下,三级组合太复杂。所以只有二级人群既有足够的展现,也相对精准,而且便于后期的优化,就是向更精准的三级人群过渡!另外我人群要开多少?这里记住:大店做减法,小店做加法。什么意思呢,大店我们预算多,一般自带的展现人群也多,这个时候适合做减法,即多开多组,统一溢价,根据数据表现来删减,这样操作简单,也不容易漏掉优质人群。那我们中小卖家没有这么多的资金来测试,而且也没有必要,我们初期就可以只开核心人群,只做核心人群,后期再添加。

3.如何优化调整?

初期搭建人群还是相对简单的,可以按部就班来操作,后期如何根据数据来进行优化,才是考验经验的时候。很明显,一个吃系统人群为主,一个自定义人群占比很大,所以你首先要清楚自己的产品是侧重哪部分人群,通过溢价,把人群展现往该方向上引。那么判断人群好坏的标准是什么,点击率?转化率?点击率固然很重要,但是如果没有转化就是耍流氓,另外收藏加购也可以用来判断转化效果。

第二点,如果你们仔细观察数据,你会发现现在智能拉新人群的效果都很好,无论是点击还是转化率,都是优于其他的人群,这也是淘宝逐步智能化操作的地方,所以我们后期一定是要利用好这个人群!

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