1.可能是电源的5V电压的负载过重，将电压拉的过低，或者是后级的信号处理器出现了问题，部分电路损坏。
这时就需要将有问题的元件逐一的进行排除检查出有问题的元件，替换掉故障元件，电压就能够恢复正常了。
2.
智能电视黑屏有声音出现的原因可能是因为电视机的电源电路不正常引起的，这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应，指示灯也未亮。
遇到这样的问题首先应当检查一下电视机12V电压和5V的电压是否正常。
如果电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问 题，电视机的保险被烧需要更换掉电视机的保险了。
方法三：智能电视出现黑屏有声音的情况也可能是因为电视屏幕的背光灯坏了，电视机的背光灯坏了一根也会导致电视机黑屏，这一个问题出现的原因和前面所提高的电视机黑屏有声音的原因是不同的。
这时由于高压板的负载不平衡保护所引起的，电视机的背光灯坏了之后就会导致电视机高压板进入了负载不平衡保护的状态，这个时候就 需要更换电视的背光灯，进行故障的排除。