多数来买电脑的都是学生,而且在网上已经研究过一段时间配置.大部分都是按照网上的价格到实体店购买.很明确的告诉你,你绝对买不到,理由就不说了.所以对付这类对网购抱疑心又懵懂到实体店购买的顾客最常用的办法就是“转单”,这可是行业之机密,步骤1、确认顾客是否是确定顾客、意向顾客、不买顾客.2、确定顾客,满足顾客的一切需求,打听配置的永远与网价相似.3、交钱看货.4、“转单”.为什么要转单?因为这台机器只此一台,就是给你看的.网价就是进货价.所以你打听的机器只能通过另外一台机器(廉价机)转卖给你(有一万种方法卖给你,你的不买俩字不常见)因为退款不可能.一般而言打听的配置就是你的意向购买能力.越贵说明顾客后背资金越足.被坑的最惨.通过心理学角度.一个合格的电脑销售员坑你的越多越合格.理由是;1、你最终是买电脑的,问题是谁会卖给你.2、即使以平价卖给你正单你也不会感谢销售员,你始终觉得自己被坑了.3、以怜悯之心做销售做不大,毕竟是来挣钱的,又不是做渠道,好坏是厂家的事...虽然被坑很不爽.其实你也应该很高兴.因为坑你的电脑销售员也同样被坑.以7000元的价格买了台进口的踏板摩托车,而我只花了1950.总结行业之经验其实不是行业精英线下线上被坑都很正常.
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