小米通话黑屏怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

手机通话时出现黑屏无法亮起的话，建议您：
1、是否启用距离感应器，若启用，建议关闭后尝试；
2、是否使用了非官方的贴膜，或原厂包装膜没有撕掉；
3、是否有异物（比如：一些手机贴膜等）挡住了距离感应器。即手机屏幕上方，可以查看贴膜位置，是否遮挡住距离感应器；
4、将手机系统更新至最新版本；
5、重新校准距离感应器，打开拨号界面输入“*#*#64663#*#*”，选择距离感应器测试，根据提示进行校准即可。
如以上方法均无效，建议申请售后检测。

Answer 2

小米手机在通话过程中,听筒靠近耳边,屏幕自动熄灭为正常现象,若您想关闭该功能,您可在: 设置---系统应用---电话---来电时状态---启用距离感应器,选择关闭即可。