电脑主板保修期内出问题该怎么判断能否免费更换

Question

如题所述

Answer 1

如果你说出之前和现在主板的状况，就比较容易判断是否在保修范围了，现在只能按行业保修条款泛泛而谈了。
没有下述情况应该都在保修范围。
1、遭自然灾害损坏的情况，比如洪灾中被水泡坏，地震中被砸坏。。即被不可抗力损坏。
2、人为损坏，比如用力不当使主板断裂，插件损坏，元器件脱落；掉进金属物或进水造成短路烧毁等等。

送保前要先排除其它部件的问题，比如CPU、内存条、显卡、显示器、电源。。。还有启动、重启按钮等，确定是主板故障后再送保。
一般常见的主板故障，不能触发（启动），反复重启，进不了BIOS，集成显卡、声卡失效，存储器端口失效，USB、串口、并口等外设接口失效，等等，没有人为损坏痕迹，都属于保修或包换的范围。