华为手机前置摄像头不能用

如题所述

如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.检查更新
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
2.三方应用无法打开相机
如果手机自带相机可以打开,但是第三方应用无法打开相机,可能是三方应用未获取到相机权限。
建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
3.系统自带相机无法打开
系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决:
(1)检查是否有其他应用打开了相机
系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机,如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
(2)清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置)
(3)使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机上我的华为APP上进行检测:进入我的华为APP>服务,点击我要检测 > 进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
(4)将设备恢复出厂设置
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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第1个回答  2021-01-05
您好,方法
第一步,首先在手机桌面上找到“服务”或“会员服务”选项,点击进入。
第二步,在打开的页面中,往下拉,找到“故障排除”选项,该功能可以帮助你定位、解决一些故障问题。
第三步,在故障排除中点击进入“硬件与物理连接”选项,可以对手机硬件进行故障检测和排除操作。
第四步,在打开的新页面中,点击“开始检测”。
第五步,接着点击“手动检测”,选择“前置摄像头”。
第六步,按照界面的提示,点击手机图片,根据检测结果进行清理、重启,或者送修等处理。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-01-05
你好,关于你说的, 华为手机, 前置摄像头不能用的问题,这个你先检查一下,可能是你没切换到位,,你用微信试试,它一般打开的首先就是前面的,如果你是使用照相机, 它第一是选择后面的。