我购买了划痕险，如何理赔？
购买了划痕险？汽车前后左右都有划痕了，如何找保险公司理赔呢！
我还没有打电话给保险公司！
还有，车子莫名其妙被撞了下，肇事者找不到了，不影响行驶，所以我继续使用，还没有报保险公司，这种情况如何找保险公司理赔呢？
年底 想把偶车车一年积累的伤痕全部整整好！
理赔步骤：
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的。
1 保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。
车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话)，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2 定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3 提交索赔单证，领取保险赔款
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照 ( 即小李的驾照 ) 复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款。
届时，保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
4 特殊案件的理赔
当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
扩展资料
由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，所以一般在众多险种里划痕险都是出于肯本经验的状态，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车才会承保。划痕赔付限额一般是 2000元、5000元。
车主们还要要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是5000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过5000元，超过5000元保险合同就会自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。
车辆划痕险所适用的车辆是私家自用车，不适用于营业性用车；当爱车出现划痕时，我们必须保证爱车没有刮擦和碰撞的痕迹，当车辆出现了碰撞和刮擦痕迹时就不能利用车辆划痕险来进行理赔。
通常情况下保险公司对于划痕险设置有上限，当理赔额达到上限时，保险合同就自动终止，另外通常保险公司还设有一定限度的免赔额。
参考资料：车身划痕险_百度百科
迅速报案：
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理：
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
没有代理人，直接给保险公司打电话，就说车子不知道被谁撞了，而且还被划伤了，撞伤这块估计能赔你70%，划伤全赔。具体情况需要看你和定损的人怎么说了。因为撞伤和你说的前后左右划伤很难在一此事故中出现本回答被提问者采纳
另外划痕险是有限额的，不知道你的爱车是多钱价位的，如果是奔奔，估计限额不能够。
希望对你有帮助