如何有效缩短车险理赔周期？

大家可以共同探讨。
我的意思是作为保险公司，面对报案数量的不断增加，有什么具体可执行的方法可以有效的缩短车险理赔周期？

推荐答案 2010-01-07

一个资料收集的方式，最后熟悉条款，清楚知道哪种类型的案件需要什么资料，这样在最初就将资料收集齐全。再有就是审核关卡：因为金额越大的案件，审核程序就越多，有的审核岗并不能天天审，往往一个案件六七个关卡，一人一天，审个六七天是常有的事，如果因为各种问题再退回处理，时间更长。主要还是各个岗位的衔接，岗位分工明确，安排全理才是最好的。总的一句，还是与理赔工作人员的专业素养和责任心有关。

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其他回答

第1个回答 2010-01-11

资料一定收集齐全,金额越大理赔审核时间越长，同时和保险公司的经济实力有关。本回答被网友采纳

第2个回答 2010-01-05

这个和保险公司的经济实力有关啊，遇到没有诚信的公司，拖几个月都有可能啊

第3个回答 2010-01-05

给5分,谁和你探讨?

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