韵达30天还没送到怎么办，快递一直不派送，打电话也不接，怎么投诉赔偿

Question

如题所述

Answer 1

按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
　　对于快递公司所指的因“不可控”因素会影响投递速度，导致快递延误，快递公司不该担责的说法。该工作人员称，根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。

Answer 2

我只想说：韵达，你妈喊你回家！

Answer 3

打韵达总部电话投诉 他们会给你解决的