为什么我的电脑上打印机驱动不能正常安装

Question

电脑连了两个打印机，一个Brother正常安装，另一个Epson不能正常安装，但是Epson连接别的电脑却可以正常安装，到底是打印机驱动的问题还是我电脑设置的问题？
Epson打印机驱动在不连接打印机的情况下可以正常安装，但是连接了打印机过后，添加打印机，无法打印，打印机显示的是感叹号

Answer 1

有三个原因。
第一个是驱动安装不完整或者失败。重新安装或安装正确版本即可。
第二个是无网络信号，常见于网络打印机，需要让电脑正常联网才可以正常显示。
第三个是打印机没有开启，这也是最普遍的常识性错误。

Answer 2

把另一台打印机关闭或者断开连接，再安装这台打印机试试，不行的话，到控制面板中完全卸载爱普生打印机的驱动，断开另一台打印机，然后重新安装试试追问

我把另外一台打印机拔掉了，然后再安装Epson还是不行，您说的方法之前我已经试过了。

追答

先卸载爱普生打印机驱动，然后重启一下电脑，重新安装主板芯片组驱动，然后再运行打印机的安装程序试试

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Answer 3

安装爱普生打印机的时候，Brother打印机不要开机，两台同时开机连接，就会匹配不了端口。
也可以换一个安装方法，不用软件自动安装，先连USB线，电脑就会发现新硬件，按照新硬件安装向导安装完成也可以。还不行的话也可以找我远程协助！
还要检查一下USB线的质量如何，可以换条线试试！USB线最好接在机箱后面接口！本回答被网友采纳

Answer 4

驱动是不是支持你的系统的，你要看看你的系统是32位的还是64位的追问

我的系统是32位的，下的驱动也是32位的，在官网还有其他网站下了好几个驱动都不行，打印机不连接电脑的话驱动是可以正常安装的，连接电脑就显示无法安装驱动。

追答

换个USB，还不行就没办法了，毕竟你其他电脑是可以用的，证明打印机没问题

Answer 5

打印机驱动无法安装，一般需要禁用这个电脑安全策略