华为手机和华为店的员工（店长）真得让我烦透了6月21日买的华为mate8，7月4日音量键无法使用，到上海浦东一家华为直属维修店维修，被店长告知音量键与后板连在一起，要换音量键连后板一起换，要付费500多元，后来在多次协商下，店长帮我简单维修了竟然好用了，那为什么一开始不帮我维修呢？今天在家玩手机上的游戏，无意间发现手机上的音量键掉了，又没摔过怎么会无缘无故掉的，而且掉哪都不知道，再次来到该店，店长一口咬定是我人为弄丢了，我真是百口难辩，华为出来的员工真为公司‘长脸’，为了公司节源开流就这样坑消费者，我是今后不敢再用华为产品了。
别说换手机了，他们一开始就说音量键是我人为弄坏的，要我出500多，否则我也不会这么气愤了
追答人家降低损失的一种做法嘛～～～投诉看看～～出钱修了还这么垃圾，说明维修人员太差劲，不保证质量
打过了