第1个回答 2009-12-24
首先保证你的电脑没病毒和木马,试试下面的方法走到那步解决了就停止!
1. 将引号里面的“%appdata%\microsoft\templates”粘贴到“运行”,回车:
删除normal.dot 。
2. 删除微软输入法3.0(右键点击输入法图标——设置——设置)
3、点开始,在运行中输入“winword /a”,启动word,,依次点击工具——常规——把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉。
4. 关上杀毒软件,取消其“嵌入式”查毒。
如果以上方法无法解决,先卸载后再重新安装,建议用360和完美卸载,直接卸载了有可能不能解决问题!