如何避免邮件被当成垃圾邮件

如题所述

答:让我们先来了解一下邮件收发机制,如下图所示:

ISP接收一封邮件时,它有几个步骤:

1.判断连接,假如发件人IP域名在黑名单内,就拒绝。

2.判断账户,当收件人地址不存在,或者邮箱已满,就拒绝。

3.过滤器,不同的ISP会根据相关规则来拦截垃圾邮件。

4.综合判断,决定邮件去向,是垃圾箱、收件箱还是ISP黑洞。

所以总结起来,U-Mail认为决定邮件命运的要素主要是四个:

1.技术设置

2.认证设置

3.邮件内容

4.信誉度

问:那么这四个要素该如何设置才符合ISP的兴趣呢?

答:

一、在“技术设置”环节,我们是做好以下几点:

A、使用固定的IP地址,因为动态IP是垃圾邮件发送的常见特征容易被屏蔽;

B、使用二级域名,既保护了公司的主域名,又避免了动态IP发送;

C、遵守RFC2821、RFC2822等SMTP基本协议;

D、做好反向域名解析,每个IP都需要做专业的反向解析 。

U-Mail邮件营销平台拥有海量的IP资源,轮循群发。而且U-Mail洁身自好,规定对于违法违规内容、对于平台不利的内容都不允许发,防止被人大规模举报,有利的保障用户需要。

二、在认证设置这个环节要求我们做好SPF记录和DKIM记录。

SPF记录有利于ISP追溯到源头,把一些隐蔽伪装仿真度高的“山寨者”彻底杜绝;DKIM记录则包含域名、发件人、主题等信息形成的加密签名,可以有效防止邮件被窃密被篡改,这样大大降低了邮件被判为垃圾的概率。

三、在邮件内容撰写上,我们需掌握几个要点:

A、使用HTML格式时必须遵循W3C标准,不要使用多余标签。

B、文字格式简单,颜色少,英文不要全部用大写字母,文案少而精,图片起点缀作用,链接确保能打开且简短,标点符号不要用惊叹号。

C、不要使用一些敏感词汇,包括政治性词汇、违法违规的词汇、广告语言等。

四、关于美誉度

一般来说,每次连接发送太多邮件、连接对方服务器太频繁、每个IP建立太多连接、连接时超时次数太对、发送频率过高等都会导致被投诉和无效地址数增多,也无形中会影响到ISP对发件人IP和域名信誉的判断;另外要注意及时筛选排除出无效地址,尤其是一些商务邮件地址,往往随着收件人的工作变换等原因而更换,每年的更换率高达30%以上。作为一家运营十几年成功服务上万客户的专业服务商,U-Mail已经积累了非常多的美誉度高的IP,足以满足用户需求。

问:为了提高美誉度和规避“被垃圾”的嫌疑,一个措施是尽量使邮件做到个性化,这同样是营销进入个性化时代的要求,那么可有什么针对性方法? 
答:要做到邮件个性化避免千篇一律的雷同,拿我们U-Mail邮件营销平台来说,它可以:

1.插入自定义变量、自带的公共变量,

比如我们可以将收件人的姓名及对应的关联数据设置为变量,这样做同样会令收件人倍感尊崇,赢得好感,提高阅读率。 同时每封邮件越不一样,ISP就不容易判断出用户是在群发邮件,降低进垃圾箱的可能性。

2.在建立一个群发任务中,可以使用多个邮件模板,编辑多个邮件主题,如下图所示:

这就好比大自然中百花齐放争奇斗艳,各有各的精彩之处,大大降低了邮件相似度,使ISP不会轻易判断出邮件是群发,也降低了进入收件人垃圾箱的概率。

3.做好测试工作,提前预判,未雨绸缪。U-Mail独创一项专利技术,它可以在群发邮件之前就先评估这个效果,这样免得你枉费心血。如下图所示:

按照邮件有可能进入垃圾箱的概率,从小到大排列,用不同颜色标准,提示我们尽快修改概率大的模板。

总之,对收件人来说,感兴趣的、相关的、有价值的、急需的邮件,TA才会把发件人设置为白名单。希望每一个邮件营销人员都尽力提升邮件质量,采用专业优质平台

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-07-30
利用双翼邮件群发软件 的自定义宏功能 能有效避免被当成垃圾 邮件!
双翼邮件群发软件,是国内知名轻量级邮件群发软件,专适合于个人、中小企业使用,特点如下:
简洁界面,重要步骤提供操作提示,使用方便。
一对一发送:接收者只会看到这封邮件发给了自己,不会看到其他人的地址,没有任何群发痕迹。
模拟人工发送:并采取一定的反垃圾邮件措施,到达率比手工发送更高。
个性化邮件:邮件内容、邮件标题可插入接收者姓名,显示对收件人的尊重;
多样化邮件:文本宏、随机宏、同义词宏可以非常方便的让是邮件内容千变万化。
多内容发送:一封邮件可以设置多个内容,这些内容被循环(或随机)发给接收者,更接近于手工发送。
多账户发送:使用多邮件账户发送,发送速度更快。
多任务发送:可同时发送多个不同的邮件。
自定义发送数量:用户可自己设置每个发送邮箱账户每天的发送数量,避免发送过多造成邮箱被封。
自定义发送速度:用户可自己设置邮箱的发送速度,避免发送速度过快,而造成拥堵或被认定为广告邮件。
定时发送:在客户的工作时间发送,让客户第一时间看到你的邮件。
断点重发:没有完成的任务,下次启动后继续发送未发送的邮件。
失败重发:发送失败的邮件可单独重新发送。
重复地址检测:在导入地址时自动检测重复地址,避免重复发信被客户加入黑名单。
地址分组管理:强大的地址分组管理功能,方便客户群管理。
导入导出:很方便地导入、导出邮件地址,发送邮箱账户也可以方便的导入、导出。
自动关机:群发任务完成后可设置自动关机,低碳环保。
一次付费,终身使用:不限制发送次数和发送总量,终身使用。
自动换IP:群发邮件过程中自动换IP(本机ADSK拨号,路由器换IP),更适合使用免费邮箱发送。
VPN换IP:群发过程中自动控制VPN软件更换线路,实现换IP。
手工换IP:群发邮件过程中手工换IP,适合使用免费邮箱发,支持多种换IP方法:路由器,VPN等。
自动更换代理:群发过程中自动更换代理,突破免费邮箱IP限制。
安全保护:提供两级密码保护,管理员密码和用户密码;保护邮件地址信息不被他人窃取;软件锁定后邮件正常发送,解除锁定需要录入密码。
可视编辑:提供网页格式邮件编辑,支持网页源代码编辑。
黑名单:加入黑名单的邮件地址会自动过滤掉,不发送。
收集退信、退订邮件:自动从邮箱收集退信和退订邮件,以后不会向这些邮件地址发送邮件了。
邮件阅读跟踪:发出去的邮件谁看了,什么时候看的,看了几次。邮件中那个超链接被点击了,什么时候点击的,共点击了几次。
数据备份和回复:对收件人地址薄、发件人账户、邮件模板、任务日志进行备份和恢复。
第2个回答  2022-09-13
首先我们要了解一封邮件是因为什么原因被收件服务器判断为垃圾邮件,一般收件服务器会有几个维度的指标,IP质量度、域名质量度、内容质量度、发送频率以及投诉等。那在实际群发过程中就可以主要针对这几个维度进行邮件群发策略的优化。
一般一次群发的数量都会比较多,那可以适当的进行地址数量的分割,比如需要一次发送10W的邮箱,那就可以分割为2W一个地址池分5个任务发送,并且分开时间段进行发送。毕竟发送营销邮件对于失效的要求相对会低一点,最重要是要让用户收到发送的邮件内容并且打开点击超链接形成转换。
另外还可以把收件人的邮箱进行混合处理,因为收件服务器是会判断多长时间内,哪个邮箱、哪个IP段发送了多少的相同的邮件,超过了一定的量级很容易后续的邮件就无法再发送。所以不要一次性发送单一的邮件类型发送太多。可以多个类型混合发送。
最后就说下内容,这个是最关键的一步。邮件内容是直接决定了本次邮件群发的效果好坏。首先除了邮件正文之外,可以加两项比较重要的内容,第一是退订投诉按钮,比如“如果不想收到此封邮件请点击此处退订或投诉。”第二是白名单引导。第一个是为了增加邮件的友好度,也是标准邮件的一个部分,而且Rushmail邮件群发平台还可以记录退订和投诉的邮箱,后续可以自行决定是否要再继续给用户发送邮件。第二个是可以直接增加邮件模板的质量度,加入一定数量的白名单后可以直接在收件服务器端增加邮件模板的质量度,质量度高了自然送达率就高,在垃圾箱的概率就降低了。
邮件模板的话还需要持续性的进行优化,单一的一个邮件模板是不建议,至少每次每个模板至少有5%的差异化。并且邮件的优势就是图文并茂+超链接。如果邮件中包含图片,整页图片数量尽量控制在8张以内,每张图片最大不能超过15kb;如果整个邮件模板是一张整图,一定要裁成2-3张小图,并适当保留一些文字。
第3个回答  2017-07-24
设置白名单。