民生银行个人版网上银行，打密码打不上，怎么办，是用电脑登陆时候打不上

Question

如题所述

Answer 1

民生银行个人网银登录或者使用过程中密码无法输入：
1.有光标显示，但是无法输入字符：卸载所有旧的控件，从官网www.cmbc.com.cn-电子银行-个人网上银行-下载专区-网银控件和驱动，下载全新的控件，并安装控件修复工具。
2.通过浏览器工具-internet选项-程序-管理加载项中，选择所有加载项，找到名称为CMBCEditCtrlClass的文件，若状态为禁用，把文件启用。
3.如仍有问题，请您下载U宝修复工具和控件修复工具（64位操作系统专用，请不要下载32位控件修复工具），下载后的文件分别为CMBC_pwd.exe和驱动64.exe，请您依次进行安装。安装前务必确保关闭所有网页，全部安装后重启电脑即可。
温馨提示：
※ 如仍无法解决，建议更换浏览器或电脑，或联系客服95568咨询。

Answer 2

电脑问题 重启追问

不管用

只有密码不能打，小键盘只有2345679好使，删除键也会变成密码打上去，我都无语了

除了打密码的时候，键盘都是正常的

追答

那就是电脑问题了 重启一下就OK

追问

重启了也不好使

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Answer 3

第一，你可能没有安装安全控件。第二，可能数字键盘你不小心锁定了。检查一下追问

第一次插上U宝自动弹出个人银行网上银行的网站，之后提示我安装了两个插件，然后我把U宝拔了再插就不自己弹网站了，我自己上那个网站账号和验证码都可以打，就密码打不了，小键盘有几个键不好使了，删除键也删不下去，而且按删除键还出现*密码

Answer 4

要切换下输入法，别放在拼音或其他输入法上。追问

第一次插上U宝自动弹出个人银行网上银行的网站，之后提示我安装了两个插件，然后我把U宝拔了再插就不自己弹网站了，我自己上那个网站账号和验证码都可以打，就密码打不了，小键盘有几个键不好使了，删除键也删不下去，而且按删除键还出现*密码

追答

密码打不了，是因为密码控件没安装好。

Answer 5

网络有问题的？追问

第一次插上U宝自动弹出个人银行网上银行的网站，之后提示我安装了两个插件，然后我把U宝拔了再插就不自己弹网站了，我自己上那个网站账号和验证码都可以打，就密码打不了，小键盘有几个键不好使了，删除键也删不下去，而且按删除键还出现*密码

追答

你的是插件安装有问题，建议你重新安装一下，