用微信支付显示付款成功并扣款,有支付凭证,但商家说未收到款是怎么回事?

如题所述

订单支付成功后,微信支付会立刻通知商家并将资金按约定入账至商家账户。若支付成功商家未收到资金,可能由于商家收款系统存在网络问题导致出现该情况。请不用担心,建议您联系商家提供商户单号由商家核实确认订单支付的情况。
查看商户单号方法:打开微信界面,点击【我】-【支付】-【钱包】-【账单】,选择与商家核对有误的账单,进入【账单详情】页面。


若联系商家查账后仍未核实到支付成功的订单,请点击下方【联系客服】反馈,由平台协助确认资金到账情况。

* 以iphone 12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。

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第1个回答  推荐于2019-10-30

这有可能是商家信号不好,没有及时收到信息,可以再等待一下,或者请商家切换到4G来接收信息。

微信支付的好处:

1.简单便捷安全。

2.资金秒到,随时归集。

3.线上自营销平台

微信支付平台内含线上自营系统,商家可开通在线微商城,自行在平台内做营销活动,发送活动打折、产品更新等广告信息。

4.粉丝互动,增加商家和商户间的粘性

5.微信支付日官方活动补贴

接入微信支付的商户,当满足官方一定活动要求时可以向官方申请最低10万元人民币的微信支付日活动补贴。活动内容有:满立减、随机减等。

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第2个回答  2019-11-17
我也遇到这个情况,我是商家,2019年11月17日上午客户扫码支付消费了840元,当时看了客户那里面零钱有扣款840元,商家这里没有收款提示,当时就发现了钱没有到账,客户是熟悉的人,所以当时就让他走了。不过和微信客服联系,联系不上,打通了一直没有人接,语音提示操作又很麻烦,不敢相信用微信了。换二维码收款。
第3个回答  2021-01-05