网上买的火车票已经拿票了可以在网上退票吗？

Question

如题所述

Answer 1

只能到指定的退票点(比如最近的火车站)去退票。

火车票退票：

1、火车售卖站退票：凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件到售票口退票。

2、网上退票：

登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入以下页面。



购买车票后，在"订单查询"中可查询到车票信息，点击"退票"。



系统提示确定退票后，进入"确认(退票)"页面，点击"确认退票"按钮。



系统提示："您所申请的退票业务已经成功办理!"，同时系统会发送邮件到您的邮箱。



完成。

Answer 2

网上买的火车票已经取票了，这种情况下就无法在网上退票了。需要携带火车票到火车站的相关退票窗口办理退票手续，比较麻烦。

1. 不管是在网上直接退票，还是车站窗口退票，都要收取5%的手续费，下限是2元。

2. 网购车票，就算已经取票，退票时也不是退现金，车票款扣除手续费之后，会退回到你网购车票时付款的那个网银账户中。

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