买家退款原因假冒品牌商家拒绝小二让上传凭证过时会同意仅退款,这个仅退款从？

Question

买家收到货之后仅退款，商家拒绝，买家上传图片，现在小二让商家提交凭证，过时会同意买家申请，这个同意仅退款的申请钱从哪里扣

Answer 1

不是小二处理，你的申请还停留在自动退货退款程序上，还没有淘宝介入，是卖家要求你退货才能退款，你不退货，申请淘宝介入的理由不能成立，淘宝就不会受理你的退款申请，不受理，哪里谈得上小二处理？买家不退货，你不用理他，他再有理由也要退货才能退款，他是想无偿占有商品，假冒品牌和退货退款是两个不同的问题，买家想要钱必须退货，假冒品牌已经被淘宝处罚过扣了2分，他再举报什么，难道淘宝还会重复处罚吗？你只要删除商品就没事了，买家只能说他受到什么损失，需要什么赔偿？赔偿是超不过商品的。他有损失吗？无理取闹不用理会。

Answer 2

小二介入一般也不会同意仅退款的，大多判定退货退款的。所以卖家就当准备凭证举证说明产品不是假冒品牌，且收集证据证明买家的恶意行为！

Answer 3

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