我在买卖宝上买了一双鞋收到货后发现和照片上的不一样我想退货,但是装鞋的包装带被我撕烂了可以退吗

如题所述

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第1个回答 2014-04-15

您好，由于前台商品都是实物拍照，由于光线原因都是有些色差的，如果您确实不喜欢，请拨打买卖宝售后热线进行处理，感谢您对买卖宝的支持，祝您生活愉快！

第2个回答 2014-04-16

如果比对发现出入确实很大，即使包装袋撕烂也是可以退货的

如果商家不愿意接受退货，可以

拍下此货物的实际照片，截一张商家公布的货物照片比对

联系买卖宝客服，按其说明提供凭据

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