我在买卖宝买了一双鞋因为有质量问题所以退货了，可为什么他们一只不给我办理退款

Question

如题所述

Answer 1

你在自己的淘宝上申请退货、退款。然后流程都结束后，你就把货给他发回去就行了。如果是质量问题就是对方付运费。你可以选择到付或者让他给你打快递费。

Answer 2

楼主退货是要经过淘宝的，自己私底下退货时不行的，退了就钱财物两空了。
我原来买鞋子也是有质量问题，向淘宝申请退货，出具证据，然后淘宝验证，淘宝提示退货，自己找快递退货，卖家支付快递费。
还是找找客服吧，只能这样了。