尽管目前很少的美国人知道海尔这个品牌，但是海尔很可能在今后的五年内，成为消费者熟悉的品牌。海尔是世界上第四大家电厂商，目前正在致力于业务全球化和高端化。从2000年开始，海尔的空调、冰箱和其它家电产品已经开始在美国销售。2006年，海尔开始在美国销售液晶电视，当年11月，开始销售音乐播放器。
分析师认为，海尔可能将要尝试在美国销售个人电脑。在中国电脑市场，海尔排名第七，但是在去年第三季度，销量增长了67%。
从开始的销售洗衣机和手机，到如今的销售消费电子产品，海尔在美国终于开拓出了一个全新的市场。早在1999年和2000年，美国人将三星看作是低端显像管电视制造商。而在2004年，三星已经是消费电子领域索尼最主要的竞争对手。数年后，LG的产品也走下了卖场的货架，开始披上了时尚的外衣。中国的联想集团通过收购IBM的PC部门，走上了全球化之路。
IDC分析师Bryan Ma表示：“在中国，海尔有着相当良好的声誉，但是海尔仍然是一个本地品牌。在中国，跨国品牌通常是被视为高端品牌。从这点来看，海尔目前与联想收购IBM PC部门前的处境比较相似。”
至今为止，海尔正在按照旧的战略模式开拓海外市场。像三星和联想一样，也开始利用体育合作伙伴来进行产品营销。2006年，海尔成为美国NBA的官方合作伙伴。海尔也曾试图收购美国第三大家电生产商美泰，但是最终败给惠而浦。
海尔正在积极研发新的技术和新功能的产品，而不再是仅仅强调其作为中国公司的成本优势。
例如海尔的Ibiza音乐播放器，内置Wi-Fi无线网络功能，可以直接接收Rhapsody的流媒体音乐和RealNetworks的在线音乐服务。这项技术比微软和飞利浦的相关产品先进。海尔表示，微软的Zune仅具有Wi-Fi同步功能。此外，海尔的高端液晶电视还配备可转动式底座。
在中国，海尔即将推出双模手机，可以装入两张SIM卡并且具有双待机功能，就好像拥有两部手机一样。在亚洲、欧洲、甚至美国，越来越多的用户拥有两部手机，而双模手机可以让用户更加方便。
但是海尔的海外推广战略也有不一样的地方。三星和LG都是内存、内存芯片和液晶面板等部件的供应商。这些都是电脑和电视的关键部件。三星和LG依靠着核心部件、优秀的工业设计和地毯式的轰炸性广告，最终得到了良好的发展效果。
海尔并没有掌握足够的核心技术，但是海尔也在不断的发展壮大。海尔在全球拥有240家分公司、30家产品设计中心和生产基地。海尔在美国卡姆登也拥有一家工厂，已经生产空调长达7年。
海尔美国公司营销副总裁Shariff Kan表示：“海尔是第一家在美国开办工厂的中国企业。我们在美国也创造了就业机会。”
海尔参与了许多中国国家技术标准的制定，并且生产了某些类型的芯片。海尔也提供了一些OEM制造服务，海尔生产的部分电话和电视，贴上了其它公司的品牌在美国市场销售。
通常情况下，一家亚洲公司想要了解西方市场，需要花费数年的时间。海尔目前已经在美国中高端市场取得了一些小小的成功。2000年，因为迷你型冰箱的利润下降，海尔推出了“家庭酒窖”冰箱。“家庭酒窖”冰箱本质上依然是改良的迷你冰箱，但是价格却更高。Shariff Kan表示：“家庭酒窖”冰箱是海尔新创的产品种类，可以直接放在厨房中，而不需要经过任何安装。这款产品不是来自中国，而是由海尔美国推出。”
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