本人在网上买了些东西，走的是韵达快递。但在韵达取货时出现了些问题，按一般惯例，没验货就先签收了，签收后我立马就验货，结果发现里面少了一样货品。我就跟他们的工作人员说，结果他们的工作人员跟我一起检查了一下，对比清单确实是少了一样货。但他们就要我跟卖家联系。我跟卖家也联系了一下，但卖家当时也没给个什么答复。所以我就跟韵达工作人员说，叫他们跟卖家联系，或者，他们写个证明给我，验货时确实是少了一样货物，我将现有的取走。结果韵达的工作人员说，这跟他们没关系。让人生气的时，其中的一个工作人员竟然说，我们都是帮你送东西的，是在帮你的忙，反倒还要我来负责，没这个道理。当然，我现在也在跟卖家联系，想问大家，要是卖家也不承认少发了货的话，我该怎么办。问题是我先签收了，不过我发现少了货后，叫韵达的工作人员也来看了，他们也承认是少了货，而且这段时间的通话我也录音了。望个为大虾出出主意。郁闷的是，现在的很多快递公司都是要收货者先签收再验货。因为这种签收的事我以前还跟申通的员工吵过。可没办法，他们是爷。再问一下，我现在要不要先在淘宝上申请退款。