购买火车票后想办理退票手续时,可以在火车开出前办理。如果不能在网上办理,大概需要去火车站的人工窗口办理。火车开了,就不能申请退票了。列车开出后当天内可以申请改签,当天24点前可以换乘其他列车。
火车票退票扣除的相关内容如下:
1.至少在出发前8天(含8天),此时办理退票手续,不收取退票费。
2.在出发前超过48小时至8天的期间,退票手续通常扣除5%的手续费。
3.出发前24小时以上至48小时以下,退票手续一般扣除10%的手续费。
4.离起飞时间不足24小时,退票手续通常是20%的手续费。
5.如果选择变更到站或者将发车时间变更为8天以上48小时至发车时间前8天,然后在发车时间前8天办理退票手续,仍需缴纳5%的手续费。
6.如果由于列车整体停运或疫情因素在手机上收到退票通知,那么旅客可以在开车前5天内办理退票手续,不需要收取任何手续费。
无论是在网上还是在火车站购买的车票,都可以直接在网上或火车站申请退票。办理完退款手续,退款一般会在15个工作日内到账。
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