上海城市旅游卡是一张充满人文情怀的特色旅游卡,几乎涵盖了上海所有的景点。99元就能买到,一张卡就能玩遍上海,给游客和市民带来了极大的实惠。
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一、上海都市旅游卡可以退吗?
1.普通卡押金20元/张,可退卡。非普通卡按我公司定价出售,不可退款。
2.普通卡可在我公司指定服务网点退卡,退底卡押金。卡内金额不足10元的,可以全额退款;卡内金额高于10元(含)的,扣除5%手续费后凭购卡凭证退还。单卡金额不足100元的,可以现金退还。退卡累计金额在2000元(含)以上的,须在指定服务网点办理,扣除卡金额5%的手续费后凭购卡凭证和本人身份证退还。提前预约者可当场退回,未预约者三个工作日内退回。
:二、上海都市旅游卡使用须知
1.上海城市出行卡是上海公共交通卡的高端产品。是一张既有公交支付又有小额消费支付的多用途卡。可用于上海公交、便利店、超市、商场、旅游景点等应用领域。
2.此卡可重复充值,不记名、不挂失、不出示。底卡存款及卡内余额资金不付利息。公司按照法律法规及相关政策对卡内余额资金进行管理。
3.普通卡底卡押金20元/张,可退底卡。非普通卡按我公司定价出售,不可退款。
4.此卡10元充值,卡内最高储值不超过1000元。
5.一次性购卡1万元(含)以上的,购卡人应当使用真实姓名,并提供有效身份证件。单位一次性购卡金额在5000元(含)以上,个人一次性购卡金额在5万元(含)以上的,需通过银行转账等非现金方式购卡,不得使用现金。
6.这张卡的有效期是指自上次充值之日起五年内,该卡可以正常使用。每次充值有效期延长五年(自充值之日起)。超过五年没有充值的,到我公司充值服务网点办理续费手续。
7.普通卡可在我公司指定服务网点退卡,退底卡押金。卡内金额不足10元的,可以全额退款;卡内金额高于10元(含)的,扣除5%手续费后凭购卡凭证退还。单卡金额不足100元的,可以现金退还。退卡累计金额在2000元(含)以上的,须在指定服务网点办理,扣除卡金额5%的手续费后凭购卡凭证和本人身份证退还。提前预约者可当场退回,未预约者三个工作日内退回。如果底卡无法使用或卡面和卡体损坏,卡将不予退还。卡面和卡体损坏是指卡因刮擦、弯曲、折叠、折断、压痕、破损、乱涂乱画、粘异物、严重污损、印刷图案、缺棱掉角、分层、打孔、遇湿水软化等原因造成的卡片损坏。
8.普通卡底卡的押金可用于在指定商户冲抵消费。具体信息以公司在官网公告为准。
9.如果此卡出现故障,持卡人可以到我公司指定的服务网点进行检测。接受失效卡必须保证卡面完整,卡号清晰可辨。经检测,属于底卡质量问题的,凭验收单在7个工作日内免费换货。如果发现它被人为损坏,一个
11.持卡人可在我公司服务网点及自助终端设备上查询最近10笔卡内交易记录及金额。显示的金额不包括底卡存款。如需查询除最近10笔交易以外的交易记录或打印清单,须在交易发生后30日内携带本人有效身份证件到指定服务网点办理。
12.在本市公共交通领域使用此卡应视为公共交通卡,并应遵守公共交通卡使用的相关规定。用此卡支付时,只需将卡靠近POS机的收费感应区即可。但在分时、分时计费领域(如轨道交通、部分停车库),进出(车库)时必须刷卡,否则卡会被系统锁定。
13.该卡业务咨询请拨打服务热线12319、96。公司服务网点及商户信息以公司在官网公告为准。
14.本通知自发布之日起施行。如与原通知有抵触,以本通知为准。
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