拒绝客户退奶粉的话术怎么说

Question

如题所述

Answer 1

1、很抱歉您的要求无法被批准,因为我们的产品退货政策是不允许在使用后退货的。
2、我们理解您的情况,但是我们的退货政策很明确,不包括已使用的产品。
3、根据我们的政策,只有在产品有质量问题或者在运输过程中受损的情况下才能退货。您的情况不在我们的退货政策范围内。