淘宝的运费险是退货才可以使用换货是不可以使用的吗？

Question

如题所述

Answer 1

运费险简称 “退运保险”，只服务于退货，自然换货是得不到保险的支持。

退货运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别。

拓展资料

理赔流程：

买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

卖家收到货物后确认退款。

保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。