人际关系是人们在社会生活和社会交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的一种关系。
建立良好的人际关系,应增加人际吸引的因素。
第一,接近吸引。交往双方的空间距离越接近,越容易互相吸引。
第二,相似吸引。双方在兴趣、爱好、态度、价值观、社会地位、文化程度等方面具有相似性,容易彼此吸引,尤其是态度和价值观念的相似会使双方在情感上更加融合,相互之间的吸引力更大。
第三,互补吸引。交往双方的需要以及对对方的期望正好成为互补关系时,就会产生强烈的吸引力。
第四,形象吸引。爱美之心,人皆有之。双方的相貌、穿着、仪态、风度等,都会影响彼此间的吸引,尤其是在初次交往时,形象因素占据重要地位。随着时间的推移,形象因素会逐渐减弱。
第五,互惠吸引。在人际交往过程中,如果双方能给对方带来收益和酬偿,就能增强相互之间的吸引力,这种互惠主要表现为感情互惠,人格互尊、目标互促,困境互助,过失互谅等。
交往能力是当今时代人才的重要素质。
人际交往能力是现代人才培养的一个重要方面,是衡量一个人是否具有适应现代社会的能力的标准之一。不善交际,缺乏交际能力,就有可能人为地在自己与社会之间筑起一道心理屏障,妨碍个人的全面发展,甚至影响工作。因此,要想在现代社会中有所作为,就必须努力培养自己的社交能力。
掌握人际交往的艺术
第一,提高交往品质。一是交往要诚,以真诚待人。二是交往要信,不讲信用,或不信任朋友,交往很难深化。三是交往要厚,就是对人要仁厚、宽厚,与人相处要热情,以心换心。
第二,微笑待人。微笑是友好的天使,它凝结了善良、理智、才学、胆识、情感和力量,把尊重、喜爱、信任、关心和温暖送给相识人们。
第三,赞美他人。真心真意、恰如其分的赞美会给对方以心理满足,从而引发对方畅叙衷肠,倾吐心曲,引为知己。
第四,交谈。谈话之道讲究措词文雅,态度诚恳自然,语言富有感情。
第五,人际称呼。人际称呼是人们直接交往说出的第一个词,反映了人与人之间关系与感情的亲密程度,称呼任何人都要符合对方的身份、年龄、职业、民族、生活特点,力求准确无误。
消除人际交往的障碍
自我中心。表现为,在交往中只关心自己的需要,用自己的观点或标准去评价他人、社会,而忽略他人的需要和利益。人际交往是互动行为,必须双方都有利时,关系才能维持和发展。因此,交往中不仅要考虑自己的需要,更要考虑了解他人的需要。
自卑羞怯。有的同学有交往的欲望,但缺乏交往的勇气,原因主要是性格过于内向,对安全过分追求,缺乏交往实践等导致谨小慎微。克服自卑羞怯心理一是要增强自信心,看到自己的长处和优势,肯定自己的价值;二是不要过分在意别人的评价,患得患失;三是争取更多的锻炼机会。
社交恐惧。恐怖是面临可怕或危险的情景而又缺乏应付能力时所产生的一种企图摆脱、逃避的情绪体验。克服社交恐怖需要树立自信心,树立新型的交往观念和意识。
嫉妒和猜疑。嫉妒是缺乏事业感的一种极端消极和狭隘的病态心理。猜疑,是“以小人之心度君子之腹”,在交往中总是处处防范别人,戒备心非常强,有时甚至口是心非。防止和克服这种消极心理要加强事业感,端正事业观,开阔自己的胸怀.
坚持人际交往的原则
第一,遵守原则。在人际交往中,要遵循社会主义道德,诚实守信。
第二,宽容原则。宽容,指对他人的思想、观念、举止和行为的容忍态度,在坚持原则的前提下,以友善的态度待人。
第三,尊重原则。尊重包括自尊和尊他。自尊就是在各种场合自重自爱,维护自己的人格尊严,不轻浮,不骄傲,不自卑,不谄媚。尊他就是尊重他人的人格、情感、爱好、习惯及隐私等。
第四,真诚原则。真诚包含两层意义:真,即真实,言行一致,不虚伪;诚即诚恳,始终善意待人。
第五,互酬原则。互酬就是互相酬谢,互相帮助,是指人与人在思想、感情、行为、利益等方面的礼尚往来。
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参考资料:思想道德修养