市政工程质量保证计划应包括的内容： （一）明确质量目标 1.贯彻执行企业的质量目标； 2.兑现投标书的质量承诺； 3.确定质量目标及分解目标。 （二）确定管理体系与组织机构 1.建立以项目负责人为首的质量保证体系与组织机构，实行质量管理岗位责任制。 2.确定质量保证体系框图及质量控制流程图。 3.明确项目部质量管理职责与分工。 4.制定项目部人员及资源配置计划。 5.制定项目部人员培训计划。 （三）质量管理措施 1.确定工程关键工序和特殊过程，编制专项质量技术标准、保证措施及作业指导书。 2.根据工程实际情况，按分项工程项目分别制定质量保证技术措施，并配备工程所需的各类技术人员。 3.确定主要分项工程项目质量标准和成品保护措施。 4.明确与施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求。 5.对于特殊过程，应对其连续监控；作业人员持证上岗，并制定相应的措施和规定。 6.明确材料、设备物资等质量管理规定。 （四）质量控制流程 1.实施班组自检、质检员检查、质量工程专业检查的“三检制”流程。 2.明确施工项目部内、外部（监理）验收及隐蔽工程验收程序。 3.确定分包工程的质量控制流程。 4.确定更改和完善质量保证计划的程序。 5.确定评估、持续改进流程。 以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。
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