客人喝多酒在酒店闹事不买单怎么办??考试题

如题所述

这得从几个方面入手:一、客人的身份;二、客人的行为;三、客人的情绪。
首先,如果客人是地痞无赖直接报警,如果是达官贵人则想办法替他醒酒稳定情绪,然后,如果客人做出过激行为则将其制服后,待其酒醒,并通知家属;最后,待其结账之后才能放他走人
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-03-31
先把账单记下!然后找上级领导及警察协助!平息闹事!待客人酒醒后再去找他付账!我个人认为
第2个回答  2015-03-31
好好说 不行暴力 我这儿经常发生这种 打完买单走人
第3个回答  2015-03-31
安抚客人情绪,向上级报告,并疏散在场的客人,情况严重立即报警处理。
第4个回答  2015-03-31
最好的办法是多给他喝点让他动不了,让他睡着了等醒来在算账
相似回答