在售票点买的火车票怎么退

Question

如题所述

Answer 1

Answer 2

具体如下：

1、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。

2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。

3、原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

4、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

5、退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。

6、开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

7、必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

扩展资料：

办理退票时需提供的证件：

在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：

1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。

2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。

3、在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

参考资料：中国铁路12306

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Answer 3

1.火车票退票手续费：
新的退
票费规
定，开车前退票费由原来按每张
车票
面额的20%计收下调为按5%计
收。退
票费最低按2元计收。
2.火车票退票时间：
在发站开车前，特
殊情况也可在开车后
2小时内，退还全
部票价，核收退票
费。团体旅客必须
在开车48小时以前办
理。网上购票且
未换取纸质车票的，还
可以于不晚于
开车前2小时登录网站办
理退票手续。
3.火车票退票地点：
旅客要求退票时，
应当在购票地车站或
票面始发站办
理。目前代售点是不能办
理退票手续
的。
4.改签后还能办理退票吗?
一张车票只
能办理一次改签。车票改签
后，旅客
取消旅行的，可以按规定退
票，但因
特殊情况在开车后改签的车票
不予退
票。
5.行李托运时如何办理退票？
退还带
有“行”字戳迹的车票时，应先办
理行李
变更手续。
6.站台票可以退吗?
站台票售出不退。
7.途中如有伤病，中途下车如何退票？
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、
病不能继续旅行时，经站、车证实，可
退还已收票价与已乘区间票价差额；已
乘区间不足起码里程时，按起码里程计
算；同行人同样办理。
8.因铁路部门原因导致未按时到达目的
地，可以退票吗？
因承运人责任致使
旅客退票时，在发
站，退还全部票
价；在中途站，退还已
收票价与已乘
区间票价差额，已乘区间
不足起码里
程时，退还全部票价；在到
站，退还
已收票价与已使用部分票价差
额，未
使用部分不足起码里程按起码里
程计
算；空调列车因空调设备故障在运
行
过程中不能修复时，应退还未使用区
间的空调票价。均不收退票费。

Answer 4

这个只能带着火车票还有身份证原件到全国任意火车站办理退票，代售点是不能退票的。本回答被提问者和网友采纳

Answer 5

直接在火车站办理就可以 其他地方办理不了