我是早上六点五十入住的,都还没来得及休息就忙,到晚上两点回来我的房已经退了,而且让人收拾好了,里面的东西也没了,酒店跟我说现在国家规住房是十二个小时,这么多年我还没听说过有这规定,让他们出示公司所谓的规定或都单据上都没有注明,更没人跟我说过.现在我该怎么做才能争取回自己权利,在我不知情的情况下退了房,我丢失的东西该找谁?
早上七点开的当天中午就得退房?