上层为决策层,其重点管理工作为制订正确的战略方针和战略决策;中层为管理层,往往是具体的业务部门,负责某一个局部工作,对上层,他是下级,对下级,他是上层,其承上启下,具有双重身份。对上,他们参与部分战略决策,重在执行决策,对下,他们也作出一些战术上的决策,重点指导下级行动;基层为操作层,重点是完成上级下达的指标,使整个层次处于良好的受控状态。在企业管理中我们常常处在上下矛盾之中,没有上层,下层就失去指导和方向,没有下层,上层的目标就难以实现,上层下层互相依存,但又相互对立,上层下层,各是各的工作,各有各的利益,且会在许多问题上各自为战。正是因为这样的矛盾运动才推动企业管理的发展。正确处理企业管理中的上下矛盾,对于调动企业各方面的积极性,提高工作效率和管理效率,提高工作质量和管理水平,减少企业人与人之间的磨擦、冲突、扯皮和推诿都有积极的作用。 一、目标明确,分工清楚 二、上下沟通、互相理解 三 上级主动、调整关系 四、责权对档 各施其职
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考