宽带缴费了为什么还是不能上网

如题所述

宽带续费后为什么还上不了网?
服务器反应也需要时间,最好把你的猫和路由器都重启一下,之后再等一会应该就可以上网了。
宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解,它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。
FCC(Federal Communications Commission,美国联邦通讯委员会)2015年1月7日做了年度宽带进程报告,在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义,原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps,原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。
宽带(英语:Broadband)在基本电子和电子通信上,是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是带宽愈高时,能够发送的数据也相对增加。譬如说在无线电通信上,频率范围比较窄的讯只能发送摩尔斯电码,发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道。在数据发送方面,同样是以电话线作为信号传递的介质,光纤电缆则愈来愈普及,调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据,宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。
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第1个回答  2020-09-18
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

这个要看你用的是什么缴费方式,一般来说去当地的实体营业厅缴费,10-30分钟内就可以上网,如果是通过网上营业厅或者APP缴费那就不清楚了不知道你缴费的帐号是否有输入错误个人建议在宽带到期前几天去当地的宽带运营商实体营业厅缴费以免造成不必要的麻烦。

如缴清了宽带欠费,出现无法连接宽带问题,可按以下操作:

1.进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

2.检查网线或电话线是否松动;

3.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;

4.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服报障处理。
第2个回答  2016-11-12
  只要及时交清费用宽带一般交费后会在24小时内开通,直接可以连接了,不需要手续费。
  如果交清话费后还是一直不能上网,请拨打10000号转人工服务帮恢复使用,一般都是当即处理,马上就能恢复上网。
  宽带绑定手机欠费后果:
  1、电信用户手机欠费后,如果不及时补缴欠费会导致停机,这个会影响用户正常使用。
  2、如果一直欠费不交,达到一定时间后,用户的身份信息会进入到电信的黑名单影响用户办理其他电信业务。
  3、此时欠费会按每日千分之三的比例扣滞纳金导致欠费越来越多,当欠费达到一定数目的时候,电信会通过法律手段追缴欠费的。本回答被网友采纳详情
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第3个回答  2015-06-16
第一:检查网络设置问题,及时更改设置即可!若网络设置无问题,请看第二步;

第二:缴费前已经欠宽带费。这种情况下,一般缴费了也不能及时上网,这就要第三步了;

第三:打电话给宽带客服(铁通10050,移动10086,电信10000,联通10010)进行咨询,一般报宽带号,就可以查出是不是机房关闭了网路;

第四:不是上述情况,就联系维修人员进行维修。
第4个回答  2019-08-27
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

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