农村快递收费怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

农村快递收费可以拨打12305进行投诉。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

扩展资料：

《邮政业消费者申诉处理办法》第十四条  被申诉企业收到邮政业消费者申诉中心转办的申诉后应当按照以下情形妥善处理：

（一）对确认企业负有责任的申诉，应当依法赔偿消费者损失或者向消费者致歉；

（二）企业在处理收件人申诉中涉及赔偿问题应当赔偿寄件人的，由企业负责联系寄件人按规定理赔；

（三）对确认企业无责的申诉，应当将企业无责理由与申诉人沟通并解释；

（四）企业内部以及企业之间责任划分，由企业自行处理，不得相互推诿，不能影响消费者诉求的解决。

参考资料来源：国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法

Answer 2

拨打12305投诉就可以了，国家现在已经开始整顿这种乱像了。不久的将来所有快递会跟邮政一样，到哪里都可以收到。

Answer 3

这个问题经常有人碰到，
如果你想投诉，直接打快递总部电话就行，就会不收钱。
但是这样会面临另一个问题，
以后如果有你的货，当地快递公司不会再帮你送到乡镇了，而是要你自已去县城取。
因为你的钱是代送到乡镇的人赚的，。本回答被网友采纳

Answer 4

智慧乡村收3元是不合理也不合法的。因为现在大部分人群都在网上购物。大部分有的物品小件买时商家以包含运费，有的物品一两元钱，一旦当地收取2至3元，给淘宝或拼多多等平台带来销售困难也给销费者带来不便和损失。我见意如收（每件0.5到1元的管理费）可供相互考量。

Answer 5

农村快递收费不合法，应该向有关部门解决着个问题