管理心理学问题，急，在线等

Question

1.管理心理学起源的时间 标志
2.社会人假设的观点
3.创新思维的几种形式
4.新型领导者的心理素质

答对追加分数！！！

Answer 1

1，19世纪末20世纪初——萌芽；20世纪30年代——产生；20世纪50年代——形成。标志：“美国斯坦福大学教授、著名管理心理学家莱维特第一次用‘管理’二字代替了‘工业心理学’中的‘工业’二字，提出了‘管理心理学’这一术语，并正式出版了《管理心理学》一书。‘管理心理学’这一术语的出现，实际上是工业心理学研究进展和深化的产物，是工业心理学难以继续包容管理心理这一核心内容的必然结果。人们通常认为这就是管理心理学作为一门独立学科诞生的标志。”

-----以下为资料-----

管理心理学萌芽于19世纪末20世纪初，产生于20世纪30年代，形成于20世纪50年代。其产生和发展是与心理学发展、管理学研究深入及经济发展紧密联系在一起的，是和现代生产力、生产技术相联系的社会化大生产的需要分不开的。
……
20世纪20年代，从霍桑试验开始，人们才进一步把心理学、社会学、社会心理学等学科理论和方法结合起来，对企业中人们的心理和行为进行探索、试验和解释。在工业心理学研究中，……相机出现了梅奥的“人际关系理论”和勒温的“群体动力理论”，进而使工业心理学发展为工业社会心理学。同期，由莫雷诺创立的“社会测量理论”为工业社会心理学研究提供了有效研究手段和方法。其后，人们进一步认识到，……必须解决人的积极性问题，解决管理有效性问题。此时诞生的马斯洛的“需要层次理论”，就是研究人的动机与激励问题的著名理论。需要层次理论、人际关系理论、群体动力理论、社会测量理论等，促成了行为科学诞生，拓宽了工业心理学研究范畴，从个体心理研究，扩大到群体和组织的研究，管理的重要性更加显现出来。正是在这种情况下，美国斯坦福大学教授、著名管理心理学家莱维特第一次用“管理”二字代替了“工业心理学”中的“工业”二字，提出了“管理心理学”这一术语，并正式出版了《管理心理学》一书。“管理心理学”这一术语的出现，实际上是工业心理学研究进展和深化的产物，是工业心理学难以继续包容管理心理这一核心内容的必然结果。人们通常认为这就是管理心理学作为一门独立学科诞生的标志。人际关系理论、群体动力理论、需要层次理论等，构成了管理心理学体系中的核心理论内容。

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2，“社会人”(Socialman)也叫“社交人”。“社会人”这个概念是美国哈佛大学教授梅奥在霍桑实验之后提出的。这种假设认为：调动人的生产积极性的因素不是人们在工作中得到的经济报酬，而是良好的人际关系。和良好的人际关系相比，物质刺激只具有次要的意义。这种假设认为。“社会人”有以下主要特征：(1)人是“社会人”，影响人的积极性的因素除物质因素外，还有社会的心理因素。(2)生产效率的高低，主要取决于员工的士气，而士气则取决于家庭、社会生活及企业中的人与人之间的关系是否协调一致。(3)在正式组织中存在着非正式群体，这些非正式群体有其特殊的行为规范，对其成员有着很大的影响。(4)由于技术进步和工作合理化，使得人对工作本身失去了意义。(5)领导者要了解人，善于倾听和沟通员工的意见，使正式组织的经济需要和非正式组织的社会需要取得平衡。“社会人”假设注意到了员工的精神方面的需要，这和以前理论相比是一个重大的进步，使人性第一次受到了尊重。

——“社会人”假设的管理措施
(1)管理人员不仅要注意完成生产任务，更应该注意关心人，满足人的需要。(2)管理人员不能仅仅重视生产过程中的指挥、计划、组织和控制，而更应该重视职工之间的关系，培养并形成职工的归属感和整体感。(3)在实行奖励时，着重提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。(4)管理人员不应只限于制定计划、组织工序、检验产品等，其职能应该发生相应改变，即在职工与上级之间起联络作用。一方面要听取职工的意见和要求，了解职工的思想感情；另一方面又要向上级呼吁、反映。从“社会人”的观点出发，提出了“参与管理”的新型领导方法。所谓“参与管理”就是让职工或下级在不同程度上参加企业决策的研究和讨论。“参与管理”比传统的任务管理更有成效。因为职工参与企业决策的研究和讨论，使职工感到与管理者处于平等的地位，增强了主人翁感，满足了其自尊等社会性需要，从而心情愉快舒畅，关系协调，工作积极性和热情高，生产效率也就大为提高。

3，逻辑式创新思维形式和非逻辑式创新思维方式；发散式思维方式和收敛式思维方式；纵向思维方式和横向思维方式；系统思维方式。

4，心理素质
①清心（清清白白来做人）
②真心（真心真意来待人）
③虚心（虚心好学请教人）
④信心（信心百倍鼓舞人）
⑤公心（全心全意为众人）
⑥良心（良心善意去论理）
⑦恒心（坚持学习和研究）
⑧专心（一心一意干事业）
⑨决心（攻坚克难勇往前）
⑩忍心（喜怒哀乐应从容）

一、要有很强的全局观念
二、要有良好的认知品质
三、要有开拓创新的进取精神
四、要有当机立断的胆识和魄力
五、要有较强的组织管理能力
另外，作为一个领导者，还要有坚强的意志，不屈的毅力，非凡的胆略，宽阔的胸怀以及敢于负责的精神。坚强的意志包括主动性和独立性、目的性和自觉性、坚定性和果断性、坚韧性和顽强性、沉着性和自制力及自信心等基本品质。领导者的意志主要体现为领导者的魄力，能自觉地确定目标并支配其行动，以顽强的坚韧性实现预定的目标，领导者的心理品质（包括性格）应该表现为热情忠厚、与人为善、大公无私、坦率耿直、虚心谦逊、严于律己。既敢于批评别人，也勇于自我剖析；既能顾全大局，有时还要“委曲求全“；既要敢于负责，又能主动承担责任；既要有胆略不断进取，也懂得进退自如，不盲目蛮干。