双卡双待哒手机一张卡是移动的一张卡是联通的为什么只能用移动的上网,选择上网那都是灰色的

如题所述

手机无法上网有以下可能性:
1、手机参数错误;
2、手机欠费或套餐流量已用完而已无话费可扣除流量费;建议你可以看看是否有欠费停机,一般联通欠费停机后手机无法上网。
3、手机故障,包括系统故障、硬件故障,一般系统异常的可能性较高;
4、手机号码异常,包括号码业务功能异常和号码卡损坏,前者一般是系统问题,可联系客服人员查询,后者需要到营业厅处理。
在排除前面两种可能后还未恢复的,建议你依次进行两个测试:
1、换地测试。到其他地方看是否依然是这个情况,如果在其他地方能够正常上网,则说明是你所在的地方网络信号覆盖异常;
2、在做了第一个测试后,还是不能上网的,你可以将手机卡换到其他手机,看能否正常上网,以确定是手机的问题还是卡的问题,如果是卡的问题,则到营业厅进行检测,如果是手机的问题,则可能是手机的网络功能故障,需要到维修点进行检测、修复。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-12-12
你看一下手机是不是移动全网通手机?据了解,移动全网通手机如果手机内安装了移动号卡,会在手机端限制其他运营商号卡的上网功能!

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第2个回答  2018-12-11
你的手机是移动定制版,不是全网通的。只能用移动卡。下次买手机可以问一下。全网通的贵,移动版的便宜一点。这一点切记。
第3个回答  2018-12-11
移动定制版手机首选移动上网,如果你要联通上网就必须把移动关了
第4个回答  2018-12-11
你的手机可能不是全网通。支持移动上网,不支持联通上网。