怎么回事10086老是繁忙打不通，取消业务怎么办

Question

如题所述

Answer 1

个别时段可能由于咨询量比较大，不能及时的接入人工，如果您有移动相关业务咨询办理，建议您可以通过10086APP，中国移动10086微信公众号，网上营业厅等自助渠道先进行查询办理，或者可关注“中国移动10086”微信公众号联系在线客服。
移动客户取消业务方式参考如下：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

Answer 2

如果您无法通过10086客服热线取消业务，您可以尝试以下方法：
1. 登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。
2. 发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
3. 如果以上方法都无法解决，您可以拨打10086联系人工客服办理退订。
如果您有其他问题或疑虑，建议您咨询中国移动客服，他们可以给您更详细的指导和帮助。

Answer 3

你好，可以多等待一会，或者换个手机打。

Answer 4

早晚 人工繁忙 建议你 下午在拨打，就很容易打进去了！本回答被提问者采纳