如何绘制鱼骨图?

如题所述

如何绘制鱼骨图?

绘制鱼骨图的步骤:

(1)简明扼要地阐明要解决的问题,并将其填入因果图右侧--“鱼头”中。

(2)确定可能原因的主要类别,画出因果图的各个主枝。一般来说,对制造类问题,可以采用的典型分类方法是:人员、机器设备、材料、方法、测量和环境,即5M1E分类法。对服务类或管理类问题,经常使用的分类方法是:人、政策、程序和场所设施,即4P分类法

(3)采用头脑风暴法,将问题的所有可能原因按不同的分类填入各个主枝中。根据需要,可在各个主枝上继续展开分枝。位于各个分枝上的,是下一层次的原因。

(4)检查并整理因果图,调整阐述含糊的内容,合并重复的内容等。

(5)团队成员对可能的原因进行充分讨论,确定少数可能性较大的原因,作为下一步调查和收集数据的重点。

举例:

上面是制造类因果图

上面是服务和管理类因果图

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第1个回答  2020-09-15
现在摄影技术这么好,需要图片,你就直接拍照或录像就可以了。如果是需要学习美术的,可以进专业的美术培训机构学习的。
第2个回答  2021-08-14

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。

念及很多人都不会这个但终有一天会遇上的,今天,笔者就在这向大家展示一下如何使用思维导图软件MindManager(win系统)绘制一份鱼骨分析图。

图1:软件MindManager模板主界面

操作步骤:

第一步:打开MindManager,并选择相应的鱼骨图模板模板,选择MindManager专业模板中的问题解决大类,再根据需要选择三种种鱼骨图中的一种(多种模板可选,笔者采用鱼骨图分析—市场展示)。

图2:鱼骨图分析—市场模板

第二步:鱼骨分析图—市场模板中默认已经将鱼骨图中的一些基本要素(价格,任务,地点,产品,流程,策略,推广)列出,极大的方便了我们解析一幅鱼骨分析法,我们可以将一个市场中的其具体要素根据自己所处的市场环境具体化,有没有觉得很方便呢!

图3:根据模板将自己的鱼骨图具体化

第三步:世界上没有两片相同的树叶,没有任何两个市场是一模一样的,不同市场总有些特性,我们使用鱼骨分析法分析市场的目的是根据市场的实际情况把将市场中某些市场现象的原因明了化,所以我们要根据现实情况删除一些要素,添加一些要素,最大的还原市场原貌。并运用MindManager的添加图注功能给市场添加优先级,区分市场战略级别。

图4:一份详细的运动鞋价格影响因素鱼骨图

第四步:根据鱼骨分析法得出结论,撰写报告。

以上就是如何使用思维导图软件MindManager绘制一份鱼骨分析图的详细教程。

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