善于沟通是团队管理者能力模型的重要组成部分，有效地沟通有助于团队凝聚力和战斗力的形成与提高。如何做到有效沟通呢？尤其是刚刚晋升上来的干部，以什么样的状态与下属沟通最恰到好处呢？总的来说，记住下面6点就够用了。
身为领导，得明白一件事儿，这个位置也不过是个岗位，哪天老板不高兴，这张椅子兴许就会易主，所以，不要骄傲得意，更不要仗着“官威”颐指气使，领导不是大爷，出了公司门，你和员工没什么区别。平易近人远比盛气凌人要明智。
当领导没有不遇到恼火的事儿的，这个时候就看出心性的差距了。心胸宽广之人明白盛怒之时不主事的道理，这个时候容易不够理智，说出过分的话，做出偏激的决定，不仅无助于解决问题，反而火上浇油，激化矛盾。所以，要发飙的时候，凝神静气5分钟，别让冲动主宰了心智。
什么样的领导最英明？说话办事雷厉风行，布置任务清晰明确，手下人可以毫无疑惑地按部就班地做好手里的事儿，切忌朝令夕改，甚至下达让人不知所措的糊涂令，那样将毫无威信可言，这个位置定然如坐针毡，早晚下课。
不论是谁，在交谈中一定要注意倾听，即使觉得对方说的没什么道理，也要耐心听完，这是以示尊重的体现，也是顺畅沟通的良方。交谈中要积极反应，不要轻易反驳；要全神贯注，不要一心二用；要耐心听完，不要贸然打断。
带队伍就像行军打仗，赏罚分明才能统一目标，激发主观能动性。赏罚要注意方式方法：表扬不及时，容易凉了人心，批评不及时，容易偏了方向；批评时，人越少越好，表扬时，人越多越好；利于病的良药不都是苦口，利于行的忠言没必要逆耳，就事论事，切忌翻旧账甚至由事及人。
领导需要有两张面孔，于私，与下属同乐，称兄道弟，于公，严肃认真，眼里不揉沙子。这是刚柔并济的御人之道，如果只有一面，要么威严不足，下属滋生怠慢之心，要么过于严苛，大家倍感压抑。不同场合拿出不同的姿态，才能让人既亲近又敬畏！