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饿了么客服介入能退款成功吗
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推荐答案 2022-11-22
饿了么退款客服介入成功率是百分之百。 因为商家和骑手原因导致的产品没有办法正常使用或者是正常收取等问题,都会立即给你去进行办理。因为只有你个人原因,比方说你没有办法及时取到货品,或者是因为你地址联系不上的导致的进行退款,这是你个人原因所导致,没有办法给你处理,但是如果说是因为缺货,商品变质,商品撒漏,或者是没有办法按时送达等问题,平台在申请之后就会帮助你进行退款。
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http://22.wendadaohang.com/zd/C2CTSIIXTTSC0fX0CIh.html
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第1个回答 2022-11-23
不一定,如果是因为卖家的过失造成了退款,那么买家需要把证据列出来,如果证据能够证明不是买家的错误,那么客服介入之后都会退款成功的。
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