在跨部门沟通中,是能力重要还是关系重要

如题所述

那当然是沟通能力重要啦

关系再好,表达不清楚,或者理解有偏差都会影响沟通效果,进而影响项目进展的

生活中我们常常会发现有人一句话能说明白一件事情,有人则要三句,有人你说一半就懂了你的意图,有人你说三遍都不明白,你更喜欢哪种呢

跨部门沟通最好是一对一,别一对多;凡事儿都多问一句,对方说的话如果理解不是很到位,一定要复述一遍和对方确认好;必要的时候拿笔记下来

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第1个回答  2018-03-05
个人觉得
能力最重要,这是基础
然后才是关系