1、检查信号端与机顶盒之间、机顶盒与电视机之间的连线是否正确、畅通，如线路接触不良会导致信号传输失败，搜不到台；
2、检查电视机是否已经切换到视频（AV）频道，将电视机遥控器对准电视机，按下的“TV/AV”按钮切换到视频（AV）频道；
3、若还不能搜台，则致电有线电视机顶盒提供商客服电话，咨询当前是否信号中断；一般情况下，机顶盒第一次开机需要等待机顶盒提供商进行远程授权，否则搜不到台。
4、重启机顶盒试下效果；
5、若以上方法仍不能解决，可能是机顶盒故障；建议联系机顶盒提供商进行保修或更换。
扩展资料：
电视机顶盒(Set Top Box )，没有标准的定义，从广义上说，凡是与电视机连接的网络终端设备都可称之为机顶盒。从过去基于有线电视网络的模拟频道增补器、模拟频道
解码器，到将电话线与电视机连接在一起的“维拉斯”上网机顶盒、数字卫星的综合接收解码器（IRD，Integrated Receive Decoder）、数字地面机顶盒以及有线电视数字机顶盒都可称为机顶盒。
从狭义上说，如果只说数字设备的话，按主要功能可将机顶盒分为上网机顶盒、 数字卫星机顶盒（DVB-S）、数字地面机顶盒（DVB-T）、有线电视数字机顶盒（DVB-C）以及最新出现的IPTV机顶盒等。
有线电视数字机顶盒：拥有广电正规合法运营牌照。单向接收电视节目，电视节目类容多样化，及时流畅、清晰。不同地区使用的机顶盒不尽相同。有线电视机顶盒，也有点播内容，但大部分点播节目需另外付费。