1，您可以通过申通快递单号，先查查包裹目前的运输情况。如果包裹还在揽件中，您可以先联系卖家，让卖家跟快递公司联系，让对方帮您修改。
2，如果包裹在运输途中了，只能等包裹到达目的地后。快递公司派件之前，您可以给当地网点打电话，跟客服人员说明您的情况，然后客服会查询快件的发送情况的，根据实际情况会联系快递员，进行收件人电话更改的一个操作，然后更改生效后，收件人还是能收到快递的。
拓展资料：
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。
从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。
参考资料：百度百科，快递
分析如下：
1、您可以通过申通快递单号，先查查包裹目前的运输情况。如果包裹还在揽件中，您可以先联系卖家，让卖家跟快递公司联系，让对方帮您修改。
2、如果包裹在运输途中了，只能等包裹到达目的地后。快递公司派件之前，您可以给当地网点打电话，跟客服人员说明您的情况，然后客服会查询快件的发送情况的，根据实际情况会联系快递员，进行收件人电话更改的一个操作，然后更改生效后，收件人还是能收到快递的。
扩展资料
服务承诺
1、物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2、下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。
3、17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5、各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。
6、业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7、客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”直接联系，了解当地申通电话可到申通网站查询。
8、申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上，但承担由此可能带来的遗失风险。
9、我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整（特别是箱体封口处的不干胶是否损坏）和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无帮助检视内件情况的义务。如有异常状态，可拒绝收货并要求退回（但必须注明原因并签名），退回费用由申通公司承担（但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承担，参见包装要求1）。
10、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。）
参考资料：百度百科-申通快递
本回答被网友采纳1.在快递派送之前联系快递网点修改客户电话
2.在快递派送之前联系快递公司全国统一客户电话根据提示音操作修改
2.如快递已到达派送网点，应立即联系站点派件人员电话（系统查询应有显示）并提供正确的联系方式，以免延误派送、送错或被退回。
1、您好，只要您把你的详细地址写清楚了快递工作人员会送上门的。
2、您可以打申通的客服电话95543，选择业务种类（投诉、建议、查询、下单），然后会转到人工服务，说出你的问题，他会帮助您。
3、要是实在无法送到你那，快递会先打电话给发货的人（通常发货人都会在快递单上写他的电话），再由发货的人联系你。过了几天快递同发货人无法联系上你时最终会退货回去。
欢迎采纳。
拓展内容：
对客户满意的承诺，是申通坚定的信仰；
服务口号.
以人为本是申通永远的准则；
接受挑战是申通人必备的精神；
团队精神是申通网络运行的保障；
帮助别人就是帮助自己，是申通人的信条。
参考资料∶申通快递官网网页链接
本回答被网友采纳如快递已到达派送网点，应立即联系站点派件人员电话（系统查询应有显示）并提供正确的联系方式，以免延误派送、送错或被退回。
拓展内容：
对客户满意的承诺，是申通坚定的信仰；服务口号
以人为本是申通永远的准则；
接受挑战是申通人必备的精神；
团队精神是申通网络运行的保障；
帮助别人就是帮助自己，是申通人的信条。
省际件
申通内部网省际件分邻近省市采用汽车运输，一般二天到达 ；远距离地区采用航空和铁路 等运输工具；简称省际快递。
国际件
通过外商协作，公司和国外建立了快递衔接。
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