客户信息收集渠道是什么？

Question

如题所述

Answer 1

客户信息收集的主要渠道有：
1、通过网络信息查找客户的详细信息，包括单位名称、公司地址、联系电话等；
2、通过陌生拜访，收集客户信息，最好的方式就是扫街的方式，一家一家的拜访；
3、通过当地的企业黄页获取客户信息，每年都会更新，需要我们及时沟通客户，更新最新的信息；
4、通过资源共享，渠道合作的方式收集客户信息，包括与一些大企业的合作共赢；
5、去工商注册的地方，收集当地的客户信息，当然需要你有关系才行；
6、通过问卷调查的形式来收集客户信息等。

Answer 2

工业品销售，存在着明显的信息不对称。几十人、几百人的销售队伍，要面对三十多个省、600多个城市的中国市场，获取有价值的客户信息，犹如大海捞针。 在与一帮工业品企业负责人交流时，大家讲出了各自的信息收集途径和方法，一线实战的经验，尤其值得学习和效仿。为了便于应用，叶敦明将之分为三类：常规信息渠道，入门级方法技巧；创新信息渠道，得心应手的高效工具；优选信息渠道，则是众人投票表决的结果，因样本数少，权作方向性探讨。 1、常规的信息渠道，解决“有的用”问题 工业品销售人员，常常羡慕消费品业务人员，大街上跑一圈，就能获得很多有用的行业信息。工业品客户信息，买来的数据不真实，真实的信息却只能依赖个人努力，先建立短期内可以动起来的常规信息渠道。 直接信息渠道，主要包括：销售同行、老客户。销售同行，当然是那些产品互补的价值链关联型，如果他们处在价值链上游，信息的价值就会更大一些。远亲不如近邻，近邻不如同行。当他们做成或者做败了一笔业务，给你提供客户需求信息，也就是手到擒来的简单事。工业品销售人员，要刻意经营自己的同行圈子。本回答被提问者采纳

Answer 3

客户信息手机渠道，指的是从各种线下实体、线上的平台、应用上面获取用户对产品和公司的反馈信息的渠道。

不过现在的客户信息收集，随着社会化媒体渠道和社会化CRM工具的大肆应用，将成为很多企业收集客户信息和保存、筛选客户信息的首选。例如社会化CRM工具pushsale，都可以帮助企业更多的从线上和线下收集客户信息。