您好,导致充电异常的原因:1、非原装充电器充电,充电异常,请您使用原装充电器。2、充电的时候使用手机,导致充电缓慢或者越充越少,请您充电的时候不要使用手机,且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。3、恶意软件导致的异常,请您卸载最近下载的软件试试的4、手机root后出现的系统异常,请您解除root后观察5、手机电池故障,需要到当地的客户服务中心检测附上全国客户服务中心查询链接:http://www.oppo.com/?q=service/network
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查看充电图标是否正常。若无充电图标,重新插拔或更换充电器试试,确认是否是充电器的问题。
2
确认充电器是否为标配(充电器和数据线)。非标配充电器易导致问题。
3
查看手机是否发烫严重。如果发烫严重,建议先不充电,一键清理后待机降温,再充电。
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重启手机或关机充电。这主要确定是不是程序异常导致。
5
更换电池。对于有外置电池的手机,更换电池充电,确定是手机还是电池的问题。如果更换电池不行,可以用酒精擦拭下电池的接触角。
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如果以上方法都得不到解决,建议到客户服务中心检测。