第1个回答 2023-07-25
遇到不可抗力的天气因素,如自然灾害、交通意外等,旅行社是否需要退款,要看具体的合同条款和相关的法律规定。
一般来说,旅游合同上有一条关于不可抗力因素的条款,旅行社据此可能不承担责任。但是,如果下雨严重到已经影响到了旅游团的正常进行,旅行社可能需要考虑退款或者调整行程。此外,如果旅行社在拒绝退款时存在欺诈、误导等行为,或者国家有相关规定要求旅行社必须退款,那么游客可以考虑向相关部门投诉或者寻求法律帮助。
总之,判断旅行社是否需要退款,需要具体查看合同条款和相关法律法规,以及降雨对旅游行程的影响程度。