你说的应该是带滑轮的推拉窗，如果你看到别人可以端出来擦，可能是没装防盗块的，就是窗户从中间拿住，往上面举一下，下面就会离开滑槽，拿出来就可以了。
如果你看到别人擦的，不是你家擦的，你自己按照上面的办法端不下来，可能是上面装了防盗止风块的，防止小偷把你的窗户端走了，你抬头看看，上面的槽里是不是有个黑色的小块。这样的话，窗户被顶的有点紧，需要耐心慢慢卸它，从室外是端不下来的
注意，如果你是女生力气小，窗户又高又重，最好别自己弄，防止被窗户砸到，或者掉下去砸到路人。推拉窗没必要卸下来擦，手够过去一擦就行了，如果高，拿个拖把一样的竿子挂着毛巾擦两下。经常拆卸，会导致滑轮跟导轨间的间隙变大，开启不是那么顺畅
最重要的一点，千万别把人掉下去了，实在不行找物业的帮你擦吧
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