你好,我的小孩在2017年跨省转学南通市,当时是二年级,转学申请学籍报的是2015年,后来一直没顺利转过来,几经查证入学籍年份错了,应该是2016办理的学籍,现在转学籍系统退不回来,不能再次申请转学,现在怎么办