民航服务专业包括课程有民航服务礼仪、形体训练、民航乘务英语、化妆、医疗常识与急救、客舱设备与管理、普通话、演讲与口才技巧、航空公司市场营销、航空运输地理、民航乘务服务、应用文写作、机场管理与服务。
经过新中国50年的发展，作为国民经济和社会发展的重要行业和先进的交通运输方式，我国民航业伴随整个国民经济的发展而不断发展壮大。
特别是改革开放20年来，航空运量持续快速增长，航线网络不断扩大，机队运输能力显著增强，机场、空管等基础设施建设取得重大进展，管理体制改革和扩大对外开放迈出较大步伐。
航空运输在我国改革开放和加速社会主义现代化建设中发挥着越来越大的作用。
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第1个回答 2022-12-23
民航服务的意义：空中服务做为民航的窗口岗位是旅客评价中国民航服务的直接来源，也是影响中国民航经济的重要因素。资料显示，在对安全、价格、服务等民航问题的关注度的调查中，旅客对服务的关注度占到70%，也就是说，旅客选乘飞机更看重的是服务。作为航空公司的窗口岗位，空中服务也是旅客与大众媒体共同关注的焦点，是建立企业客户关系的桥梁，是航空运输中最鲜明的一面旗帜，其服务质量的好坏将直接影响到旅客乘坐、购买的欲望。归根结底，优良的空中服务将带来更加广泛的客源，并从而促进民航经济的发展。航空运输是一个高品质的交通运输工具，其竞争优势主要依靠空中服务体现。优质的空中服务是航空公司利润最大化的保障。当前，我国航空运输业正处于蓬勃发展的崭新阶段，经济全球化在给我国航空运输业带来挑战的同时也带来了机遇，航空公司应借助空中服务这个平台树立起良好的公司形象，创建优质服务品牌，并充分利用空中优势去赢得旅客，推动中国民航经济快速向前发展，为中国民航运输业开创一个美好灿烂的明天。
民航服务岗位的工作 内容是：1、负责空乘服务礼仪课程的教学和实训工作。 2、负责航空专业理论及实训类课程的讲授。 3、在专业教学中培养学生的职业精神和职业素养。 4、认真组织课程教学，努力调动学生的积极性，保证教学质量。 5、钻研业务，不断提高专业水平，及时丰富和更新知识结构。 6、完成教学计划所规定的教学任务，布置检查学生作业。 7、完成教学文件的编制工作。 8、创新教学模式，培养学生的职业能力。本回答被网友采纳
民航服务岗位的工作 内容是：1、负责空乘服务礼仪课程的教学和实训工作。 2、负责航空专业理论及实训类课程的讲授。 3、在专业教学中培养学生的职业精神和职业素养。 4、认真组织课程教学，努力调动学生的积极性，保证教学质量。 5、钻研业务，不断提高专业水平，及时丰富和更新知识结构。 6、完成教学计划所规定的教学任务，布置检查学生作业。 7、完成教学文件的编制工作。 8、创新教学模式，培养学生的职业能力。本回答被网友采纳