第1个回答 2022-04-11
四点方式:
1、仪表正式得体,个人好的形象气质会给人自信可靠的感觉。
2、准备充分,注重细节,对所有车型信息、品牌信息、优惠幅度、库存情况、业务办理等等细节流程都熟记于心,跟客户交谈要做到对答如流,处变不惊,这是继续和客户谈下去的资本。
3、提升说话技巧,引导客户选择导向的同时,又要做到因人而异,双方获利。
4、贴心的服务,如果你做到无微不至的服务,无论是一杯水,一张椅子还是某个小小的细节,都能让客户感觉到你是在用心服务,而不是一心只想卖车子图业绩,客户也会对你产生好感,为购买带来潜在可能。